Termos de serviço

Última atualização: 28 de agosto de 2026

1. A que estes termos se aplicam

Estes termos valem para o site visualfx.site e para os serviços apresentados nele. Cada projeto contratado tem um contrato individual, com escopo, prazo e valor próprios; em caso de divergência, o contrato individual prevalece sobre esta página.

2. O que a VisualFX faz

• Páginas que vendem — landing page estática com direção de arte autoral, copy de conversão em português e publicação no domínio do contratante.
• Identidade visual — logo, paleta, tipografia e aplicações, entregues em vetor, versão monocromática, variações horizontais e arquivos em alta resolução.
• Estampas, ilustrações e peças gráficas — arte para camiseta, cardápio, anúncio, embalagem e material impresso.
• Loja VFX Arte — produtos personalizados sob demanda, tratados na seção 9.

Tudo o que estiver fora do escopo escrito no contrato — novas seções, integrações adicionais, fotografia, vídeo, redação extensa ou manutenção contínua — é orçado à parte e só é executado depois de acordado por escrito.

3. Como um projeto começa

• O contrato vem primeiro. Escopo, prazo e valor são fechados e assinados antes de qualquer cobrança.
• Em até 1 dia útil após o fechamento, o briefing acontece pelo WhatsApp.
• Nenhuma linha de código é escrita antes de o contratante aprovar a direção de arte.
• Quem responde, desenha, escreve e publica é a mesma pessoa: Willian Bondioli. Não há atendimento intermediário nem repasse para terceiros sem aviso.

4. Preços e pagamento

Os valores divulgados no site são ponto de partida — a página estática começa em R$ 600, em pagamento único e sem mensalidade. Identidade visual e demais peças são orçadas caso a caso. O valor final de cada projeto é o que estiver no contrato individual.

O pagamento é feito por Pix ou transferência bancária, na forma e nas parcelas previstas no contrato, com nota fiscal emitida pelo CNPJ indicado no topo desta página. O site não processa pagamentos e não coleta dados de cartão.

5. Prazos

O prazo de entrega é definido no contrato individual e começa a contar a partir da aprovação da direção de arte pelo contratante. Pendências de material, informação ou aprovação por parte do contratante suspendem a contagem enquanto durarem.

6. Ajustes, garantia e cancelamento

• Direção de arte. Se as duas primeiras propostas de direção não convencerem o contratante, o projeto é encerrado e o valor pago é devolvido integralmente — sem retenção de taxas, sem formulário e sem tentativa de retenção.
• Depois da aprovação da direção o projeto segue para produção e a devolução deixa de ser aplicável. Passam a valer as rodadas de ajuste previstas em contrato.
• 30 dias de garantia pós-lançamento para páginas: correção de erro, quebra de layout ou falha de funcionamento do que foi entregue, sem custo. A garantia não cobre novas funcionalidades, novo conteúdo nem alterações de escopo.

7. Propriedade, arquivos e portfólio

Concluído o pagamento, o código-fonte, os arquivos de projeto e os acessos passam a ser do contratante, que pode levá-los a qualquer outro profissional sem depender da VisualFX.

A VisualFX mantém o direito de exibir o trabalho em seu portfólio e em suas redes, salvo pedido expresso de confidencialidade feito por escrito antes do lançamento.

Fontes, imagens de banco e bibliotecas de terceiros usadas no projeto mantêm as próprias licenças. A VisualFX só emprega recursos com licença compatível com uso comercial e informa quais são, quando houver licença paga a cargo do contratante.

8. Responsabilidades do contratante

• Enviar textos, imagens, vídeos e acessos dentro do prazo combinado.
• Garantir que possui os direitos de uso de todo o material entregue à VisualFX.
• Manter em seu próprio nome domínio, hospedagem e contas de terceiros.
• Responder pelo conteúdo publicado na página, inclusive por afirmações comerciais e legais.

9. Loja VFX Arte

As peças da VFX Arte são produzidas sob demanda, a partir de uma unidade, com prazo de produção de até 7 dias úteis somado ao prazo de envio da transportadora escolhida na compra.

A venda acontece dentro da plataforma da loja, que possui termos e política próprios. Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o comprador pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento. Peças com arte personalizada enviada pelo próprio cliente, por serem feitas sob medida, só são trocadas em caso de defeito de produção ou divergência em relação ao pedido.

Ao enviar uma arte para impressão, o cliente declara ter os direitos de uso sobre ela. Pedidos com conteúdo ilegal, ofensivo ou que violem direitos de terceiros são recusados e o valor é devolvido.

10. Limitação de responsabilidade

A VisualFX não garante resultado comercial específico — volume de vendas, taxa de conversão ou posição em buscadores — porque esses números dependem de fatores fora do seu controle, como oferta, preço, qualidade do tráfego e concorrência. O compromisso é com a entrega descrita no contrato.

A VisualFX também não responde por indisponibilidade de serviços de terceiros contratados diretamente pelo cliente, como hospedagem, registro de domínio e plataformas de anúncio.

11. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, e a data de atualização no topo da página é sempre a referência. Contratos já assinados seguem valendo na versão vigente à época da assinatura.

12. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver questões oriundas destes termos, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.

Dúvida sobre qualquer ponto? Escreva para visualfx17@gmail.com ou chame no WhatsApp (11) 99558-1710. Veja também a política de privacidade.